Selskapet forteller at de 4. november opplevde en strukturell kollaps i det biologiske filteret i et sine seks produksjonsbygninger. Der sto det 100.000 fisk som døde som følge av feilen.
Det pågår nå en undersøkelse på hva som forårsaket feilen.
Administrerende direktør i Sustainable Blue, Kirk Havercroft, beskriver hendelsen overfor Intrafish.com som en isolert hendelse med konstruksjonen, og ikke en feil med teknologien de bruker.
Resten av anlegget har vært operasjonelt hele tiden.